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交投公交微信公眾號發布“滿意度調查”

2019-10-30 14:25:18    來源:大慶晚報    編輯:張璇

原標題:全面提升服務水平,提高乘客滿意度

    交投公交微信公眾號發布“滿意度調查”

    如果您有意見或建議,可通過此方式參與其中

  10月30日,記者從大慶市交投公共汽車有限公司(以下簡稱“交投公司”)了解到,為了深入貫徹落實“不忘初心,牢記使命”精神,全面提升服務水平,提高公交車乘客滿意度,交投公司決定從10月31日起開展乘客滿意度調查活動。

  調查問卷

  將在微信公眾號內發布

  那么,本次調查活動是以何種方式呈現呢?

  對此,交投公司工作人員介紹,本次乘客滿意度調查表,將在交投公司微信公眾號內發布,與此同時,他們還將會在所有運營車輛的車廂內,張貼此次活動宣傳海報及微信公眾號的二維碼,以此方便乘客填寫滿意度調查表;

  乘客在乘車的同時,可以掃描二維碼,直接關注交投公司的微信公眾號后參與其中。

  在采訪中記者了解到,本次“滿意度調查”活動歷時20天,您可以將意見或建議發至交投公司的微信公眾號。市民可以通過掃描交投公司微信公眾號二維碼參與調查,也可以手機填加交投公司微信公眾號,搜索“大慶市交投公共汽車有限公司”后點擊關注即可。

  “滿意度調查”活動結束后,如果乘客想發表意見、建議,仍然可以通過微信公眾號說出自己的想法。

  15到20名市民

  將成為特邀監督員

  調查活動結束后,交投公司將在所有參與本次調查活動的市民當中,通過自愿報名或直接選聘15到20人,作為交投公司的特邀監督員,加強對公交服務監督,并對交投公司的公交服務提出批評意見和建議。

  大慶晚報記者 張琳

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關鍵詞:交投公交 微信公眾號 調查
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